Satisfaction Survey – IT 2025 IT Satisfaction Survey 2025 How many times have you worked with the IPC IT team this year? - តើអ្នកបានធ្វើការជាមួយក្រុមការងារផ្នែក IT ប៉ុន្មានដងក្នុងឆ្នាំនេះ? * លើកដំបូងបង្អស់របស់ខ្ញុំ - This was my first time 2 ទៅ 3 ដង - 2–3 times លើសពី3ដង - More than 3 times When did your last collaboration with the IT team take place? - តើការងារដែលអ្នកបានធ្វើឬសហការជាមួយនឹងក្រុមការងារផ្នែក IT ចុងក្រោយនៅពេលណា? * ក្នុងអំឡុងពេលខែមុន - Within the last month 1 ទៅ 3 ខែមុន - 1–3 months ago 3 ទៅ 6 ខែមុន - 3–6 months ago លើសពី6ខែ - Over 6 months ago From which unit/service are you from ? - តើអ្នកមកពីអង្គភាព/សេវាកម្មមួយណា? * Admin BAIA Calibration IT IVC Immunology Entomology Epidemiology LEFS Malaria MBL RPC Battambang RPC Kampong Cham RPC Phnom Penh Virology Others Waiting time between your request and resolution - ពេលវេលារង់ចាំ និងការដោះស្រាយបញ្ហា * logo acf-forms activecampaign authorize aweber bootstrap campaignmonitor constant_contact getresponse googlesheets highrise hubspot mailchimp mailpoet paypal icon polylang salesforce salesforcealt stripe stripealt twilio woocommerce Zapier required delete move drag clear noclear duplicate copy clone tooltip tooltip_solid forbid checkmark image checkmark circle checkmark square check check1 plus plus1 plus2 plus3 plus4 minus minus1 minus2 minus3 minus4 cancel cancel1 close report_problem_solid report_problem arrowup arrowup1 arrowup2 arrowup3 arrowup4 arrowup5 arrowup5_solid arrowup7 arrowup6 arrowup8 arrowdown arrowdown1 arrowdown2 arrowdown3 arrowdown4 arrowdown5 arrowdown5_solid arrowdown7 arrowdown6 arrow_left arrow_right filter download upload2 download2 hard_drive pencil_solid pencil pencil-message signature register account_circle_solid account_circle address_card paragraph checkbox_unchecked checkbox checkbox_solid dropdown caret_square_down radio_unchecked scrubber location_solid location toggle_on toggle_off shield_check shield_check_solid clock clock_solid email_solid mail_bulk code tag tag_solid price_tags search sitemap file file_text_solid file_text option option_solid more_horiz more_vert more_horiz_solid more_vert_solid calculator key key Filled Key Icon keyboard eye eye_solid eye_slash_solid page_break view_day attach_file printer header h1 repeat repeater save sliders code_commit star star_full star_half star_feedback linear_scale pie_chart stats_bars sms feed align_right align_left button browser cloud_upload_solid shuffle swap pallet fingerprint ghost heart_solid heart history import export label_solid label lock_open lock alt_lock dollar_sign percent notification external_link pageview_solid pageview settings stamp support text white_label building icontact sendinblue sendy wordpress credit_card credit_card_alt cc_amex cc_discover cc_mastercard cc_visa cc_paypal icon cc_stripe price product total quantity directory Preview ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied ធម្មតា - Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied តើក្រុមការងារផ្នែក IT ឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន ? - How long did IT usually take to reply to your request ? * តិចជាង 30 នាទី - Less 30 min 1 ម៉ោង - 1 hour កន្លះថ្ងៃ- Half day មួយថ្ងៃ - One day លើសពីមួយថ្ងៃ - Longer than one day Quality of the answer/SOP provided to solve the problem - គុណភាពនៃចម្លើយ/SOP ដែលបានផ្តល់ជូនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា * ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied ធម្មតា- Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied Courtesy of the IT staff - ការគួរសម និងវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក IT * ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied អព្យាក្រឹត - Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied Speed of the computer provided for your work - ល្បឿននៃកុំព្យូទ័រដែលផ្តល់សម្រាប់ការបំពេញការងាររបស់អ្នក * ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied ធម្មតា- Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied តើអ្នកពេញចិត្តនឹងកុំព្យូទ័រ និងឧបករណ៍របស់អ្នកដែរឬទេ? - Are you satisfied with your computer and devices ? * ចាស/បាទ ពេញចិត្ត - Yes ទេ មិនពេញចិត្ត - No មិនប្រាកដ - Not sure Do you have any additional comments or suggestions ? - តើអ្នកមានមតិយោបល់អ្វីបន្ថែមសម្រាប់យើងខ្ញុំដែរ ឬទេ? Speed of the Internet connection - ល្បឿននៃការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត * ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied ធម្មតា - Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied តើអ្នកមានកត់សម្គាល់ឃើញអំពីល្បឿនអ៊ីនធឺណិតល្អប្រសើរជាងមុននៅក្នុងឆ្នាំនេះដែរទេ? - Have you notice an improvement of the internet speed this year Wi Fi and Ethernet? * ចាស/បាទ ពេញចិត្ត - Yes ទេ មិនពេញចិត្ត - No មិនប្រាកដ - Not sure Social networks blocked during working hours - បណ្ដាញសង្គមត្រូវបានបិទអំឡុងម៉ោងធ្វើការ * ពិតជាមិនពេញចិត្ត - Very Unsatisfied មិនពេញចិត្ត - Unsatisfied ធម្មតា - Neutral ពេញចិត្ត - Satisfied ពេញចិត្តណាស់ - Very Satisfied តើអ្នកមានដឹងទេថា អ្នកអាចស្នើសុំប្រធានផ្នែក របស់អ្នកសម្រាប់ការចូលប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ។ - Are you aware that you can ask your head of unit for social media access during working hours for specific purpose. * ចាស/បាទ ពេញចិត្ត - Yes ទេ មិនពេញចិត្ត - No Overall satisfaction of the IPC IT department - ការពេញចិត្តជារួមរបស់អ្នកចំពោះ IPC IT * 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Do you have any additional comments or suggestions for us? - តើអ្នកមានមតិយោបល់អ្វីបន្ថែមសម្រាប់យើងខ្ញុំដែរ ឬទេ? បញ្ជូន - Submit If you are human, leave this field blank. Δ